हाल ही में, Microsoft Windows उपयोगकर्ताओं को ‘ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ’ (BSOD) की समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जो अचानक सिस्टम को बंद करने या रीस्टार्ट करने का कारण बन रहा है। यह समस्या एक नए CrowdStrike अपडेट के कारण उत्पन्न हुई है, जिससे लाखों उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं। Microsoft ने इस विषय में जानकारी दी है कि यह समस्या हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर के गंभीर मुद्दों के कारण हो सकती है, जिसमें सिस्टम को सुरक्षित रूप से कार्य करने से रोकने वाले गंभीर मुद्दे शामिल हैं.CrowdStrike एक साइबर सुरक्षा प्लेटफॉर्म है, जो उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों को सुरक्षा समाधान प्रदान करता है। इसका Falcon Sensor, जो विभिन्न सॉफ़्टवेयर संस्करणों पर कार्य करता है, इस समस्या का मुख्य कारण माना जा रहा है। CrowdStrike ने इस समस्या को स्वीकार किया है और कहा है कि उनके इंजीनियर इस मुद्दे को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं.
समस्या का प्रभाव
इस समस्या ने कई उद्योगों जैसे कि बैंकिंग, एयरलाइंस, और मीडिया पर गंभीर प्रभाव डाला है। उदाहरण के लिए, ऑस्ट्रेलियाई बैंकों और एयरलाइनों ने इस तकनीकी समस्या के कारण अपने सिस्टम में Offline मशीनों की संख्या में वृद्धि की सूचना दी है। इस समस्या के कारण कई एयरलाइनें उड़ानें स्थगित करने को मजबूर हुई हैं.
CrowdStrike की प्रतिक्रिया
CrowdStrike ने इस मुद्दे को गंभीरता से लेते हुए एक तकनीकी चेतावनी जारी करने की योजना बनाई है, जिसमें समस्या के संभावित समाधान और प्रभावित सॉफ़्टवेयर संस्करणों की जानकारी दी जाएगी। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी गई है कि वे समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास न करें और आधिकारिक अपडेट की प्रतीक्षा करें.
निष्कर्ष
CrowdStrike द्वारा जारी किए गए इस अपडेट ने दुनिया भर में Windows उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है। हालांकि, कंपनी ने इस मुद्दे की पहचान कर ली है और इसे हल करने के लिए काम कर रही है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी गई है कि वे अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करें और आवश्यक निर्देशों का पालन करें.